Com isso a Gol segue uma tendência do mercado uma vez que outras companhias aéreas como a TAM, AZUL e AVIANCA já adotavam tal procedimento.
Além de cães-guia, cão ouvinte e cão-assistente, acompanhados de uma pessoa com deficiência visual você agora pode levar seu cão ou gato de pequeno porte na cabine de passageiros, conheça as condições para os animais de pequeno porte:
• Apenas cães e gatos são permitidos - quaisquer outros animais de pequeno porte não podem embarcar;
• A solicitação do serviço deve ser feita com no mínimo 3h de antecedência.
• Só é permitido um (1) bichinho por passageiro, e um (1) por fileira de assentos, com no máximo quatro (4) por voo;
• Os animais de pequeno porte devem ficar abaixo dos assentos da frente, preferencialmente nos assentos da janela, para manter distância entre dois animais no mesmo voo;
• Só podem voar animais domésticos com no mínimo 4 meses de idade;
• Os animais devem caber em uma caixa de transporte própria com 22cm de altura x 43cm de profundidade x 32cm de largura, ter nome, endereço e telefone do cliente, código da reserva (Localizador) além de ser resistente a vazamentos;
• O animal deverá estar limpo, saudável e sem odor desagradável.
• Junto com a caixa de transporte o pet deve pesar até 10kg, acima deste peso não poderá ser transportado na cabine de passageiros;
Caso algumas das condições mencionadas sejam descumpridas, a GOL poderá negar o embarque;
• O check-in deve ser feito até 2h antes do embarque;
• Na hora do check-in, o dono deve apresentar os seguintes documentos:
Comprovante de vacina contra a Raiva, aplicada há mais de 30 dias e menos de um ano da data do embarque;
Atestado de Saúde do animal: deve ter validade de 10 dias e ser emitido com 72h de antecedência;
Clientes com destino a FEN (Fernando de Noronha) devem solicitar autorização prévia à Administração do Arquipélago de Fernando de Noronha – DECRETO DISTRITAL Nº 019/2004
Dentro da aeronave a caixa deve ser acomodada embaixo do assento da frente (a tripulação dará as orientações);
Para embarcar será necessário o preenchimento do formulário abaixo disponível no balcão de atendimento do aeroporto.
IMPORTANTE => A GOL não transporta animais na cabine de passageiros nas seguintes condições:
• Voos Internacionais;
• Voos de companhias parceiras;
• Voos interline e codeshare;
Para solicitar o serviço entre em contato pelo telefone: 0300 101 2001 (atendimento de segunda-feira a sábado, das 06h00 às 20h00).
Caso seu cão ou gato ultrapasse as dimensões ou peso máximo para viajar na cabine não se preocupe, ele voa com você, apenas em outro ambiente, desde que se enquadrem nas condições abaixo:
Os animais que pesam, com a caixa, entre 11 kg e 30 kg são despachados no porão dianteiro da aeronave, que possui a mesma pressurização e temperatura da cabine de passageiros.
Filhotes da mesma ninhada, com idade máxima de 4 meses e 29 dias (pequeno porte) e pertencentes ao mesmo cliente, podem estar na mesma caixa de transporte, limitado a dois filhotes por caixa (nesse caso deverão ser despachados). Se os filhotes no dia do transporte estiverem com 5 meses completos, deverão seguir em caixas separadas.
A aplicação do sedativo fica a critério do cliente que deverá entregar o laudo do veterinário informando o tipo e quantidade de sedativo utilizado, a data e a hora da aplicação e o prazo de efeito do produto.
Para o transporte, é cobrada uma taxa no valor de R$ 90,00 (noventa reais) por trecho, mais o peso total do animal junto com a caixa de transporte, multiplicado pelo valor correspondente a 1% da tarifa cheia vigente no dia do embarque do trecho a ser voado. É importante lembrar que as dimensões da caixa de transporte do animal não podem ultrapassar 86cm (A) x 122cm (L) x 135cm (C).
Caso o animal e a caixa de transporte juntos somem mais de 30 kg, ele deverá ser transportado como carga. Neste caso, a viagem é feita pela Gollog, o serviço de cargas da GOL.
A GOL NÃO TRANSPORTA NO COMPARTIMENTO DE CARGA AS SEGUINTES RAÇAS DE ANIMAIS:
Caninos de Raças Braquicefálicas (de focinho curto): Buldogue Americano, Boston Terrier, Boxer, Griffon de Bruxelas, Pug, Chow Chow, Pequinês, Buldogue Inglês, Cavalier King Charles Spaniel, Buldogue Francês, Dogue de Bordeaux, Lhasa Apso e Shih tzu.
Felinos de Raças Braquicefálicas (de focinho curto): Persa, Burmês, Exótico e Himalaio
A GOL NÃO TRANSPORTA ANIMAIS EM:
• voos com mais de uma conexão, neste caso o animal deverá ser transportado como carga;
• voos de companhias parceiras;
• voos interline e codeshare;
• voos para Estados Unidos.
Para obter informações gerais de embarque do seu pet ecesse o site da GOL: http://www.voegol.com.br/pt-br/viaje-sem-duvidas/viaje/passageiros-especiais/Paginas/animais-de-estimacao.aspx
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